Киловатты раздора
Четвертый год жительница Валериановска живет без света. Причина – мелочный конфликт с энергетической компанией
Этот год для каждого начался по-разному – для кого-то хорошо, для кого-то с небольшими неприятностями. Для жительницы поселка Валериановска Марины Скоробогатовой трудовые будни начались с продолжения судебного разбирательства. С ноября 2010 года в ее частном доме энергетическая компания отключила электричество. Обессиленная и измотанная от судебных тяжб женщина устала бороться с поставщиком электроэнергии и обратилась в редакцию газеты «Новый Качканар».
Наш счетчик на опоре — точнее!
А история закрутилась в 2005 году, когда Марина Скоробогатова установила в своем доме новый электросчетчик. Согласно паспорту прибора, аппарат должен подвергаться периодической поверке с межповерочным интервалом раз в десять лет. При установке прибор был опломбирован, а значит, принят к эксплуатации.
Три года спустя между женщиной и «Свердловэнергосбытом» был заключен договор электроснабжения. В одном из пунктов договора сказано, что все изменения и дополнения к данному договору должны оформляться дополнительным соглашением. Однако с 1 июля 2009 года сетевая компания, именованная по документам уже как ООО «СКС», на опоре возле дома Марины установила новый электросчетчик и оформила все это дело соответствующим актом, не уведомив женщину надлежащим образом.
— Я этот акт увидела намного позже, изучая судебные документы, — рассказывает жительница поселка Валериановск. – В нем было указано, что мой счетчик снят с учета и установлен новый на опоре, в то время как я продолжала снимать показания по своему прибору и, соответственно, по этим данным и оплачивала. Я не уверена, что показания компания снимала со счетчика на опоре, считаю, что это муляж. Ведь для того чтобы снять показания, необходимо каждый раз залезать на опору.
Как добросовестный потребитель услуг, Марина вносила на расчетный счет ООО «Свердловэнергосбыт» плату согласно показаниям своего счетчика, пока в конце октября 2010 года энергетическая компания без предварительного уведомления не лишила ее удовольствия жить со светом. Таким образом, для женщины наступил конец света, и затянулся он на неопределенное время.
Без меня меня судили
В борьбе за восстановление своих потребительских прав в конце прошлого года Марина подала исковое заявление о неправомерном отключении электроэнергии в Кировский районный суд города Екатеринбурга. За это время состоялось два предварительных заседания, на одном из которых женщина случайно узнала, что в Качканаре в отношении нее уже вынесено и вступило в силу заочное судебное решение о взыскании задолженности за потребленную электроэнергию.
— Для меня это было настоящим шоком, ведь за все это время я не получила ни одного уведомления от ответчика, ни одной повестки из суда, — возмущалась женщина. — Внимательно рассмотрев конверты и решения, я заметила, что во всех документах адрес был указан неверно: вместо переулка – улица (в поселке есть и улица и переулок).
Но почему-то в самом исковом заявлении от ООО «Свердловэнергосбыт» адрес Марины был прописан без ошибки: именно в заявлении и во вступительной части судебного решения был указан переулок, а не улица. А значит, посчитала женщина, противоположная сторона была заинтересована в проведении судебного разбирательства без ее ведома. Марине Скоробогатовой ничего не оставалось делать, как написать заявление в суд об отмене заочного решения и очередное разбирательство назначили на начало января нового года.
Девятое января, не «кровавое»
С момента вынесения решения о взыскании задолженности по электроэнергии судебный документ уже успел не только вступить в силу, но также и нашел свое продолжение – по делу были отписаны исполнительные листы. По заявлению «недобросовестной плательщицы» 9 января, в 8.30 утра, было проведено заседание в судебном участке мирового суда Качканара, на которое женщина и пригласила корреспондента «Нового КР». Во время ожидания слушаний было заметно, что жительница Валериановска уже не надеялась на решение судьи в свою пользу.
— Это издевательство какое-то, — с возмущением говорила Марина Александровна перед заседанием. – У меня в доме проживает 72-летняя мама, инвалид второй группы, а они что хотят, то и делают! Все документы я получаю задним числом, ведут непонятные расчеты, требуют долг, а потом и вовсе отключают от света.
К счастью для женщины, мировой судья отменил предыдущее заочное решение о взыскании задолженности за потребленную электроэнергию и возобновил рассмотрение дела по существу, которое перенесли на февраль. О своих дальнейших планах в борьбе за восстановление потребительских прав женщина рассказывать не стала – впереди предстоит не одно судебное разбирательство как у нас в Качканаре, так и в Екатеринбурге.
Все ли законно?
Мы созвонились по телефону с руководителем отдела продаж ООО «Свердловэнергосбыт» в Качканаре Еленой Степановой. Она прокомментировала, что отключение в доме Марины было по закону.
— Все законно, женщина долгое время не допускала сетевую организацию в дом для контроля и сверки, не передавала показаний, поэтому в то время ООО «СКС» (теперь МУП «Горэнерго») установила на опоре новый счетчик, — отметила Елена Викторовна.
В силу своей занятости руководитель отдела попросила все вопросы отправлять руководству в Нижнетагильский филиал. Ответ на журналистский запрос редакция «Нового КР» пока не получила.
P.S. Все мы не представляем своей жизни без таких бытовых условий как газ, тепло, вода и свет. Человек быстро привыкает ко всему хорошему. Когда корреспондент «Нового КР» узнал о том, что женщина живет без света четвертый год, то, естественно, поинтересовался, как это жить со свечкой не месяц и не год. Марина Александровна в ответ просто пожала плечами, задала встречный вопрос: «А вы жили когда-нибудь в своем доме?» и свои секреты она раскрывать не стала.
Конфликт, по своей сути, вырос из мелочей – причиной раздора стали символическая денежная сумма задолженности, личные принципы и недоверие, из-за которых и разожглась многолетняя «холодная война». Каждая сторона готова отстаивать свои интересы до победного конца, не предлагая вариантов перемирия и компромиссов. С лихвой потрепанные нервы женщине, конечно, никто не вернет, но, видимо, принципы дороже нервов. И возможно в будущем она одержит победу, применив к задолженности срок исковой давности и признав отключение незаконным. Время покажет.