В гордуме обсудили рост коммунальных платежей качканарцев

Бесконечная для нашего города тема – тарифы и итоговые сумма плате­жей за коммунальные услуги. Беспокоит она местных жителей круглый год. Даже в июле, ког­да в квартирах батареи холодные, тема все еще остается актуальной, ведь именно в июле увеличи­ваются тарифы на комму­налку.

Вот уже полгода в город­ской думе поднимаются вопросы о заоблачных суммах в квитанциях кач­канарцев. Тема не сходит на «нет», так как вопросы, которые возникли еще в январе, не урегулированы до сих пор.

Заоблачные суммы за отопление

Напомним, что в январе этого года после получения общих квитанций от Гэрэ­нерго и КТК жители были возмущены начисленной платой. Разгневанные кач­канарцы в течение несколь­ких недель атаковывали редакцию по всем возмож­ным каналам связи. Кто-то обращался к журналистам с претензиями о слишком дорогом отоплении, кто-то был возмущен тем, что в квиточках появились рек­визиты московского банка для оплаты услуг, в чьих-то расчетках не сошлись пока­зания счетчиков и объемы потребляемой воды и так далее.

Тогда было организова­но несколько совещаний с представителями админи­страции, думы, КТК, Горэ­нерго, ТЭЦ и УЖК «Наш дом».

Вот список тем, которые были на обсуждении.

• Разница между ценой, стоимостью и тарифом. Принципы формирования тарифов.
• Причины повышения итоговой цены за услуги, а именно холодная зима.
• Зона ответственности КТК, Горэнерг и УЖК «Наш дом».

Ничего личного – только бизнес

Кратко напомним итоги всех обсуждений. Есть биз­нес, в котором участвуют КТК и Горэнерго. В схеме продажи энергии ТЭЦ и до­ставке ее жителям КТК зани­мается только получением прибыли от перепродажи энергии от ТЭЦ.

КТК оставили все обя­занности по доставке тепла на Горэнерго, а Горэнер­го ограничили свою зону ответственности началом дома, чтобы перед жителями крайней осталась управля­ющая компания: договор-то ведь у нас с ней. А как там идет процесс продажи и до­ставки энергии до квартиры — не наше дело. Наше дело — собрания проводить, за сво­ими батареями следить, да КТК с Горэнерго не забывать платить.

Неоднократно нам вну­шали мысль, что если в на­ших квартирах холодно, то вина лежит на нас (непра­вильно установлены радиа­торы, батареи не промыты или еще какие причины), а оплата высока, потому что бизнесмены сделали все, чтобы тепло у нас все-таки было. А уж есть это тепло в квартире или нет, их не вол­нует. Для них продажа энер­гии — чисто бизнес. Бизнес на услуге, которая должна быть доступна всем.

Вариантов снижения сум­мы оплаты в квитанциях на совещаниях, конечно, не оз­вучивали. Все, что нам смогли предложить, — это рассрочка.

Из пустого в порожнее

13 июля в думе состоялась очередная встреча с пред­ставителями КТК и Горэнер­го. Тема встречи все та же — разбор динамики роста тарифов на все ресурсы, на­чиная с 2014 года.

После всех предыдущих собраний удивительно: а для чего, собственно, встре­ча? Все ведь было ясно уже в феврале. Еще тогда было по­нятно, что речи о снижении итоговых сумм в квитанциях не идет, потому что энерге­тика — это бизнес, и вести его нужно так, чтобы деньга­ми бизнесменов не обидеть.

Тем не менее, встреча все же была организована, но ничего нового на ней, увы, не обсудили.

А воз и ныне там

Вот еще список тем, кото­рые зимой остались для го­рожан без ответов.

• Необходима проверка общедомовых приборов уче­та. Необходимо выяснить, как они настроены и коррек­тно ли откалиброваны.
• Составить график пока­заний приборов учета тепла по месяцам за последние два года, чтобы соотнести полу­ченные цифры с итоговыми суммами в квитанциях.
• Необходимо перерабо­тать платежные документы, так как существующие не дают нужной информации.
• Ресурсникам необходи­мо организовать удобные и доступные способы оплаты.
• Администрации стоит рассмотреть вопрос о соз­дании единого расчетного центра, чтобы не было не­обходимости посещать не­сколько организаций.
• Горэнерго необходимо сделать перерасчет всем, у кого в квитанциях оказались некорректные данные по по­казаниям счетчиков.
• КТК, Горэнерго и адми­нистрации необходимо вы­йти на открытый диалог с жителями, подготовить раз­вернутые и подробные от­веты на все вопросы. Чаще обращаться к СМИ и само­стоятельно пояснять все острые вопросы, не дожида­ясь всеобщего возмущения.
• Ранее КТК заявляла о намерениях реорганизовать систему подачи тепла и го­рячей воды в дома, а именно разделить эти два пункта, что позволит сделать энер­гию дешевле.

За полгода из всего этого списка дождаться удалось только перерасчета от Горэ­нерго тем, у кого начисления оказались ошибочными, и начала работы над провер­кой работы счетчиков.

Ни о каком пересмотре формы квитанции, чтобы она стала ясной каждому, речи не шло.

Формы оплаты услуг также остались прежними. На засе­дании 13 июля представитель от КТК Евгений Палицын на эту тему виновато опускал глаза при взгляде мэра и оправдывался, что организо­вать оплату без комиссии их контора пока не в состоянии.

Открытого диалога с жи­телями тоже организовано не было. И уж тем более не было открытого диалога ад­министрации и ресурсников со СМИ, чтобы острые во­просы урегулировать опе­ративно и вовремя дать все необходимые разъяснения.

Правда, последний во­прос — реорганизация систе­мы подачи тепла и горячей воды — все же в планах есть. Только вот не в планах КТК. В апреле этого года мы пи­сали, что УГХ ищет подряд­чика для выполнения работ по актуализации схемы те­плоснабжения Качканарско­го городского округа до 2027 года (актуализация на 2022 год). В списке требований значится разработка меро­приятий по переходу на «за­крытую» схему теплоснабже­ния (разделение отопления и горячего водоснабжения).

На встрече 13 июля затро­нули и тему создания единого расчетного центра для опла­ты всех услуг. Решить этот вопрос должны были в адми­нистрации, но на встрече на эту тему слово Андрей Ярос­лавцев передал начальнику Горэнерго Денису Давыдову.

Он сообщил, что сейчас Горэнерго ведет переговоры с Энергосбытом, компанией, которая занимается сбором платежей за электроэнергию с частного сектора Качкана­ра. У Горэнерго нет собствен­но ресурса создать расчетный центр, им проще воспользо­ваться возможностями орга­низации, которая уже оказы­вает такую услугу. Однако в своем ответе он не уточнил, будет ли эта организация принимать вообще все плате­жи за коммунальные услуги качканарцев или договор бу­дет только с Горэнерго.

Очередной рост тарифов

А между тем, пока чинов­ники и ресурсники в Качка­наре отбиваются от вопро­сов населения полугодовой давности, всех качканарцев с 1 июля подкараулило оче­редное ежегодное повыше­ния тарифов на все услуги. А значит, суммы в квитанциях увеличатся еще больше.

Так, с 1 июля тариф на те­плоноситель увеличился на 48 копеек (3,5%) и составил 14 рублей 5 копеек. Тариф на тепловую энергию увели­чился на 67 рублей 1 копейку (4,5%) и составил 1975 рублей 44 копейки. Тариф на холод­ное водоснабжение возрос на 1 рубль 8 копеек (4%) и стал 28 рублей 22 копейки. Самый большой рост в процентном отношении оказался у водо­отведения на 1 рубль 5 копе­ек (7%), и составил он 15 ру­блей 77 копеек.

Владимир Проскуряков оспаривает через прокуратуру затраты на санобработку подъезда

Владимир Проскуря­ков — старший по дому №8 в 6а микрорайо­не. Получив годовой отчет от УЖК «Наш дом» и акт приёмки выполнения работ по содержанию и те­кущему ремонту за 4 квартал 2020 года, мужчина был озада­чен. За дезинфекцию подъезда в октябре и ноябре прошлого года со счета дома было истрачено более 40 тысяч рублей.

Согласия мы не давали

— В нашем доме заболели жильцы, нужно было прово­дить санобработку подъезда. В результате у нас в октябре сняли 19 тысяч рублей и в ноябре 21 тысячу. Собствен­ники на эти работы согла­сия не давали, нас никто не спрашивал и с нами это не обсуждал, — говорит Вла­димир Анатольевич. — УК залезла в наш карман без нашего разрешения. Деньги забирают из нашего тарифа на содержание и ремонт.

Хотя дополнительного счета за дезинфекцию мест общего пользования жиль­цам выставлено не было, Владимир считает, что УЖК действовала незаконно. Он уверен, что государство должно субсидировать такие мероприятия.

Мужчина направил жало­бу в прокуратуру Качканара, но прежде он пытался ре­шить вопрос с управляющей компанией. В УЖК «Наш дом» Владимиру Проскуря­кову пояснили, что работы и начисление за них были проведены правомерно.

— Выданные Роспотреб­надзором предписания яв­ляются обязательными для исполнения, невыполнение которых ведет к админи­стративной ответственно­сти. Более того, специали­стом отдела планирования и анализа в устной форме (по телефону) выполнение дан­ных работ было с вами согла­совано, — сказано в ответе управляющей компании.

Так и должниками станем

«Мы считаем, что услуга была оказана в нарушение законодательства РФ. В част­ности, была нарушена статья 16 Закона о защите прав по­требителей, — говорится в обращении председателя совета дома в прокуратуру. — Согласно пункту 3 испол­нитель не имеет права без со­гласия покупателя осущест­влять какие-либо действия и взимать плату с потреби­теля. Если же услуги были предоставлены без устного или письменного согласия, то покупатель вправе отка­заться от них и потребовать возмещения средств. В отве­те от УЖК «Наш дом» наши возражения были отклонены. Ссылка на устную договорён­ность о выполнении вышена­званных работ к этим рабо­там отношения не имеет.

На 25 марта 2021 года была назначена встреча по данному вопросу с дирек­тором УЖК «Наш дом» С.Г. Габышевой. На встрече при­сутствовали руководители и специалисты юридического и планово-экономического отделов. В ходе встречи ди­ректором была подтвержде­на неизменность позиции управляющей компании. Де­нежные средства на оплату работ по требованию Роспо­требнадзора использовались и будут использоваться из средств, образующихся при оплате жильцами жилищ­но-комунальных услуг по квитанции УЖК «Наш дом», изымая их по статье расхо­дов «Текущий ремонт». И мы, собственники помеще­ний МКД, обязаны выпол­нять (оплачивать) все требо­вания Роспотребнадзора из собственных средств.

После совещания мне снова вручили (неофици­ально) копию очередного «Предписания Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» от 03.03.2021г. В предписании установлен срок исполнения 14.03.2021г. Никаких работ­ников, выполняющих рабо­ты по дезинфекции в этот период, я не видел, никаких актов выполнения работ не подписывал.

Таким образом из наших средств, предназначенных на текущий ремонт, изъя­ли и продолжают изымать деньги, сделав через какое- то время нас должниками. Данный вопрос необходимо рассматривать в рамках все­го города, т.к. по такой схеме проводится дезинфекция подъездов МКД по всему го­роду. Это просто беспредел и произвол».

По информации Влади­мира Проскурякова, в про­куратуре Качканара его уведомили, что обращение перенаправлено для даль­нейшего разбирательства в город Серов, в Жилищную инспекцию.

Санитарные требования нельзя проигнорировать

Вот какие доводы для собственников относи-тельно расходов на дезинфекцию мест общего пользования приводит управляющая компания «Наш дом»:

«Услуги по проведению дезинфекции не предусмо­трены договорами управле­ния и перечнем работ. УЖК осуществляет деятельность в рамках условий договора управления и несет ответ­ственность за те работы и услуги, которые определе­ны этим договором. Услуги по дезинфекции мест об­щего пользования не явля­ются обязательными в силу закона.

Кроме того, услуга по де­зинфекции мест общего пользования не указана в Ми­нимальном перечне, утверж­денном постановлением Правительства от №290.

Однако требование о вы­полнении работ по дезин­фекции нельзя было проиг­норировать. Органы власти обязали УО, ТСЖ, ЖК вы­полнять дезинфекцию и от­читываться о выполнении. То есть для ООО УЖК «Наш дом» эта работа возникла не на основании закона или до­говора, а на основании реги­онального и муниципально­го актов: Указа Губернатора Свердловской области № 100-УГ от 18.03.2020 г., По­становления Администра­ции КГО от 03.04.2020 г. № 250.

В соответствии с СП 3.5.1378-03 «Санитарно- эпидемиологические тре­бования к организации и осуществлению дезинфек­ционной деятельности», рекомендациями по прове­дению дезинфекционных мероприятий на открытых пространствах населенных пунктов и в многоквартир­ных жилых домах в целях недопущения распростране­ния новой коронавирусной инфекции, управляющая компания обязана обеспе­чить проведение профилак­тической дезинфекции в местах общего пользования многоквартирных жилых домов».

Непредвиденные расходы

Также в управляющей компании отмечают, что эти работы нельзя было предви­деть и запланировать:

«Понесенные затраты не относятся к категории обыч­ного предпринимательского риска, при заключении до­говора управляющая ком­пания не могла предвидеть такого изменения обстоя­тельств.

Согласно постановле­нию Президиума ВАС от 29.09.2010 № 6464/10 и пись­му Минстроя от 15.06.2016 № 18560-ОД/04, если выпол­нение неотложных, необхо­димых для обеспечения бла­гоприятных и безопасных условий проживания граж­дан вызвано обстоятельства­ми, которые управляющая компания не могла разумно предвидеть и предотвратить при обычной степени забот­ливости и осмотрительности и за возникновение которых она не отвечает, такие расхо­ды должны быть ей допол­нительно компенсированы собственниками помеще­ний.

Ни нормами Жилищного кодекса, ни постановлением Правительства от № 290, ни правилами, утвержденными постановлением Правитель­ства от 13.08.2006 № 491, не предусмотрено обязатель­ное включение в плату за содержание и ремонт жило­го помещения непредвиден­ных при обычных условиях расходов на дезинфекцию.

Расходы на дезинфек­цию являются вынужден­ными, но обоснованными и не нарушают права жителей МКД».

А где компенсация?

Учитывая, что без ре­шения общего собрания собственников нельзя под­нимать тарифы на жилищ­ные услуги, управляющая компания не вправе была выставлять собственникам дополнительную плату за проведение работ по дезин­фекции мест общего пользо­вания.

«При отсутствии иных источников финансирова­ния, учитывая отсутствие резервного фонда МКД и невозможность проведе­ния общего собрания соб­ственников МКД в период повышенной готовности, объявленный Указом губер­натора Свердловской обла­сти от 18.03.2020 г. № 100-УГ, управляющей компанией было принято решение об использовании в целях ис­полнения мероприятий по дезинфекции средств, на­правленных на содержание и текущий ремонт, — пояс­няют в УЖК. — Договоры на проведение дезинфекции были заключены с подряд­ными организациями, ком­мерческие предложения которых были наиболее экономически выгодны соб­ственникам МКД, т.е. по наи­меньшей стоимости.

После компенсации со стороны органа местного са­моуправления части расхо­дов управляющей компании на дезинфекцию мест обще­го пользования, указанные средства были распределены на лицевые счета МКД».

Все перечисленные доводы УЖК Владимира Проскурякова не убедили, он отметил, что никакой компенсации на счет его дома не поступило. Мужчина ждет ответа по результатам проверки от прокуратуры и Жилищной инспекции.

Коммунальная тема в последние месяцы в Кач­канаре наделала много шума. На своих страницах «НК» не раз рассказывал о проблемах, с которыми столкнулись качканарцы. Одной из проблем стало большое количество образовавшихся платежек, из-за чего горожане просто не смогли разобраться, где, за что и когда платить, чтобы не накопить дол­гов за коммуналку. Добросовестные плательщики два месяца ожидали, что городская администра­ция встанет на их сторону и даст какой-то коммен­тарий или инструкцию к действию в сложившейся ситуации. Однако этого так и не произошло.

Редакция «Нового Качканара» составила таблицу, которая должна снять часть вопросов, куда и по ка­ким телефонам обращаться, как передавать показания счетчиков и, самое главное, где за ту или иную услугу заплатить без комиссии.

Ознакомиться с путеводителем можно в свежем номере газеты. 

В газете «Новый Кач­канар» от 24.02.2021 года опубликовано сообщение о сове­щании обществен­ности города с участием представителей админи­страции, думы, Горэнерго, ТЭЦ Евраза, КТК, УЖК «Наш Дом» по вопросу резкого ро­ста платежей за отопление в январе этого года. Сформи­рованы основные вопросы, задаваемые жителями горо­да, по проблеме, с которыми обещали разобраться в рабо­чем порядке.

Многие жители города хо­тели бы добавить к этим во­просам, сформулированным газетой, ещё несколько:

• Зачем в городе создана эта «прокладка» между ТЭЦ Евраза и Горэнерго, которое фактически и осуществляет снабжение города теплоэ­нергией и горячей водой? Ведь ранее КТК не существо­вало, и город прекрасно об­ходился без неё.
• Видимо, жители города забыли, что УЖК «Наш Дом» в руках частного бизнеса, це­лью которого — извлечение прибыли из своей деятель­ности, и неужели долги жи­телей города за неуплату по­требленных энергоресурсов за предыдущие года, списки которых неоднократно ранее публиковала газета «Новый Качканар» в 2020 году, соиз­волила этим неплательщи­кам «простить», а не переда­ла эти долги в КТК? Это не в правилах бизнеса, и не в этом ли одна их причин резкого роста платежей за отопление и горячее водоснабжение в домах в январе 2021 и после­дующие месяцы до оконча­ния отопительного сезона?

А ведь в июле этого года государством будут повыше­ны тарифы на все энергоно­сители, и, учитывая рост ин­фляции в стране, выше ранее предполагаемого уровня. Сможет ли значительная часть населения России во­обще оплачивать жилищ­но-коммунальные услуги в отопительный сезон 2021-2022 годов?

• Почему постоянно повы­шена температура теплоно­сителя в сетях города выше положенного при умерен­ных температурах окружа­ющей среды? Неоднократ­но можно наблюдать, когда жители многих домов зимой обогревают улицу!

Газета «НК» в предыду­щем номере опубликовала данные по моей квартире: динамику роста потребления энергоносителей и платежей за них на основании платёж­ных документов за период 2019-2021 годов. Такую же картину можно проследить и по всем квартирам дома, да, пожалуй, и всего города.

В данных стоят знаки во­проса по декабрю 2021 года, что нас всех ждёт, что нам готовит декабрь 2021 года, когда мы все дружно прого­лосуем за вновь избранных «наших слуг», будущих депу­татов Государственной думы РФ? Озаботят ли их проблемы народа, вынужденного опла­чивать всё возрастающие платежи за услуги ЖКХ, по­дорожавшие продукты, ме­дицину, или они будут только всё запрещать, лишая своих избирателей права на митин­ги, другие акции протеста?

Пока вопросы народа бу­дут отлетать от властей всех уровней, как от стенки го­рох, он всё равно будет ис­кать выход из создавшейся ситуации с ростом платежей, снижением доходов. И выбо­ра, кроме несогласованных акций, у него может не быть.

Валентин Бабич

В редакции очередной крик о помощи. Позвони­ли жители дома №19 по улице Октябрьской в Качканаре. Их дом, вместо того, чтобы пустить под снос, собира­ются ремонтировать.

Я побывала в этом доме: одноподъездный, обитый деревянными брусочками, окна везде, кроме одной квартиры, пластиковые, дверь с кодовым замком.

Не в конуре же жить

Поднимаюсь на второй этаж. В одной из квартир жи­вёт пенсионер Виктор Фё­дорович Марченко. Он-то и вводил меня в курс дела. Оказалось, что недавно дом обследовала жилищная ко­миссия из Серова. Специа­листы посмотрели дом, под­твердили, что он может быть признан аварийным, но у них нет полномочий официально признать его таковым.

— Они подсказали, что нужно вызывать специа­листов из Нижнего Тагила, заказывать у них платную экспертизу, — рассказывает Марченко.

Виктор Фёдорович прово­дит меня по своей квартире, показывает полы под укло­ном, треснувшие обои на стенах.

— Видите, мы даже стоим с вами косо, пол наклонен. Я, как мог, выровнял его фане­рой, поднял, потому что бо­ялся, что он к соседям вниз провалится. Когда в спальне пол утеплял, плинтус ото­рвал, так не поверите, в ком­нату снег залетел. Потолок натяжной сделал. Но прежде я его обшил балками. Стены утеплял дважды, потому что между стенами пусто, весь утеплитель уже осыпался в подвал. Поклеил обои. Не­давно же пустые стены об­шили снаружи дощечками, а между ними ветер гуляет. На чердак залезть невозмож­но, там всё прогнило. Нужно идти по балкам, иначе про­валишься в квартиру.

Марченко рассказал, как в 2000 году они ходили в ар­хитектурный отдел админи­страции. Там был мужчина, он расстелил перед ними карту города и сказал, что дома по Октябрьской, с 1 по 21, щитовые и ремонту не подлежат.

— Сейчас они там отпи­раются, говорят, что нам не должны были показывать карту города. Наверно, это секретная информация!

Был должник, и тот помер

Мы пошли с Виктором Фёдоровичем на первый этаж, в квартиру, где живёт семья с тремя детьми.

— У нас в доме все семьи благополучные, все платят исправно. Квартиры при­ватизированы. Был один должник на первом этаже, и тот помер два года назад, — рассказывает мне по дороге Виктор Фёдорович и подби­рает квитанции, лежащие в коридоре. — Вот смотрите, человека нет, а ему всё на­считывают и насчитывают квартплату, уже 64 тысячи набежало. И за капремонт, и за мусор. И ведь знают, что его в живых нет. Кто за это будет платить?

Действительно, платежка за мусор за январь, платёжка за электроэнергию, за услуги КТК. А вот и квитанция из УЖК: основной долг 397 ты­сяч, пени — 290 тысяч.

— Приватизировать нас, я считаю, заставили обманом. А сейчас что нам делать с этими гнилушками — не про­дать, не поменять. Когда ко­миссия ходила по квартирам, удивлялись, как у нас всё хо­рошо сделано. Я уже 34 года в этом доме. Что ж мне, в кону­ре жить? Вот облагораживаем своё жильё, кто как может.

Дети боятся подходить к раковине

Мы стучимся в квартиру на первом этаже. Открывает приятная молодая женщина. В квартире живут трое детей, но сейчас дома только ма­ленькая дочка, которая мир­но сопит в детской кроватке.

— Мы сначала кроватку поставили к окну, — расска­зывает хозяйка квартиры Кристина, — не думали же, что будет невозможно спать. В туалет зайти невозможно, там как на улице. На кухне у окна полотенца висят, так колышутся от ветра.

Женщина рассказывает, что они тоже выравнивали пол гипсокартоном, но он всё равно наклонился. Мы про­ходим с детскую. В холода в детской комнате на стенах выступает куржак, и действи­тельно, все обои после этого в белых разводах. Угол, где стоит детская двухъярусная кровать, тоже промерзает на­сквозь и покрывается инеем.

— Обои перекошены и по­стоянно отходят и рвутся в углах, и не только, — продол­жает перечислять все «пре­лести» своей квартиры Кри­стина. — На кухне потолок провисает, когда-нибудь уже, наверно, рухнет на нас. У нас за стенкой жил бомжик. Ког­да он умер, в его квартире начали делать ремонт. Ска­зали, что будут поднимать стену. Что-то там начали де­лать, после этого у нас уни­таз выперло вверх. Он был низко, а сейчас на него при­ходится забираться как на трон. Что уж они там сдела­ли, не знаю. Тогда в УЖК ска­зали, что будут пол менять. В итоге ни стены, ни пола. Да в доме и опасно что-то дер­гать — он просто развалится. Когда разворотили квартиру бомжа, от него к нам полез­ла всякая живность. У меня дети боятся к раковине по­дойти: то мышка выскочит, то еще кто. Из-под плинту­сов всякая дрянь лезет.

Конечно, семья постара­лась обиходить свою квар­тиру. Утеплили и выровняли, что могли.

— Когда приезжала ко­миссия из Серова, сказали, что у нас самая хорошая квартира, — улыбается Кри­стина. – Конечно, мы только и делаем, что облагоражи­ваем своё жильё. У нас же дети не будут в такой ерун­де жить! Знаете, сколько мы вложили в эту квартиру!

Мы проходим с хозяй­кой в большую комнату. Там видно невооружённым гла­зом, что стена под сильным наклоном.

— У нас стена ушла к сосе­дям, всё заваливается и зава­ливается, — говорит женщи­на, — я шучу, что мы скоро за счёт соседей расширим свою жилплощадь. Один конец комнаты точно опустился на полметра ниже, чем другой. А сколько утеплителей мы вбухали в стены, и всё бес­полезно: когда в комнате ти­шина, то слышно, как ветер свистит. А еще мне интерес­но: что теперь у нас под на­тяжным потолком?!

Кристина задумала офор­мить стену фотографиями в рамках. Сначала они висели нормально, а теперь видно, что стена выгнулась дугой. Как выгнулся дугой и двер­ной межкомнатный косяк.

— Мы добиваемся, чтобы дом признали аварийным, но нам сказали, что даже если его и признают тако­вым, то прожить вы в нём можете и пять, и десять лет, потому что переселять вас некуда. А мы боимся, что он когда-нибудь рухнет. А ведь у нас только на первом эта­же живут шесть детей! И нам страшно за них!

Заходите в наш вытрезвитель!

Я уже собралась уходить, как в коридор вышла ещё одна мама двоих ребятишек:

— Вы ко мне зайдите, по­смотрите мой вытрезвитель, — женщина представилась Еленой, — это мы так наш ту­алет называем. А вообще если у нас в комнате припорошить снежком и залить водой, то с горки кататься можно — та­кой вот наклон. В комнате у детей температура +18. А за отопление принесли 4 тыся­чи. Спим мы с обогревателя­ми, а это бьет по карману. Хо­тели мы пол выровнять, да не можем, под нами же подпол. Да и боимся, что дом сложит­ся, как карточный домик.

Пойдём до конца

Виктор передал мне кипу заявлений, в которых жиль­цы просят признать их дом аварийным. И рассказал, что жильцы по Октябрьской, 5, много лет бегали по инстан­циям, чтобы их дом призна­ли аварийным. В итоге их дом снесли. А ведь дом №19 такой же щитовой и нахо­дится в таком же плачевном состоянии, как и 5-й.

— В итоге пятый дом снес­ли, — возмущается мужчина, — и на его месте не новый построили, а сделали стоян­ку. Видимо, стоянка нужнее. Я вот хожу по городу, сколько построено торговых центров, спортивных сооружений, а на жильё нет ни места, ни денег. А на всё остальное есть!

Сейчас в пустующей квар­тире идут какие-то ремонт­ные работы. Как сказали в УЖК, денег на доме мало (хотя все платят регулярно), но и они пойдут на ремонт этой квартиры. А что там ре­монтировать: худые стены, полы под наклоном и гото­вые к обрушению потолки?

— Дом щитовой, постро­ен как временное жильё для первостроителей Качкана­ра. Так вот мы и ждем, когда рухнем вместе с домом, — ре­зюмирует Марченко. — Меня удивляет, почему одна ко­миссия признает дом брусо­вым, а другая щитовым. Где логика? И что это за люди, которые не были на объекте, но подписывают акты? Мы всё равно пойдем до конца: область не поможет — дой­дем до Москвы, а пока бу­дем судиться. И никакой нам косметический ремонт не нужен — напрасная трата де­нег. Пусть посмотрят, что под полами, что под плинтусами, пусть обследуют фундамент и основание дома и тогда уже решают, что делать: вы­брасывать ли деньги на ветер или поступить грамотно и разумно, то бишь предотвра­тить надвигающуюся беду или угрозу жизни людей. За­бор упал, так его подпереть можно с двух сторон, а дом не подопрешь. Жить в таких условиях никак нельзя!

А вот в УЖК и админи­страции считают, что можно.

 Андрей Ярославцев, глава городского округа:

— Дом №19 по улице Ок­тябрьской не признан ава­рийным, т. к. согласно По­становлению Правительства РФ от 28.01.2006 №47 «Об утверждении Положения о признании помещения жи­лым, жилого помещения не­пригодным для проживания, многоквартирного дома ава­рийным и подлежащим сно­су или реконструкции» для признания многоквартирного дома аварийным требуется предоставление заключения юридического лица, являюще­гося членом саморегулируе­мой организации, основанной на членстве лиц, выполняю­щих инженерные изыскания и имеющих право на осущест­вление работ по обследова­нию состояния грунтов осно­ваний зданий и сооружений, их строительных конструкций.

Согласно Предписанию от 14.01.2021 № 29-23-29-64, выданному Департаментом государственного жилищно­го и строительного надзора Свердловской области, УЖК «Наш дом» обязана выпол­нить мероприятия по устране­нию выявленных нарушений конструкций жилого дома в установленные сроки. Все квартиры дома находятся в частной собственности.

ЯНВАРЬ

По подозрению в получении взят­ки был задержан нарколог ЦГБ Дмитрий Стрелков. В деле де­сятки эпизодов и десятки фигу­рантов. Следствие до сих пор не завершено.

---

ФЕВРАЛЬ

Под колёсами локомотива трагически погиб 12-летний подросток, учащийся лицея №6. Ребёнок скончался на месте, при нём обнаружили предсмертную за­писку на двух листах.

---

МАРТ

Качканар готовился к коронави­русной атаке. Мир охвати­ла пандемия COVID-19. Люди в панике ску­пали продук­ты, маски и дезинци­рующие сред­ства. Школы и детсады были за­крыты до конца учебного года. Развлекательные и праздничные мероприятия проводятся в он­лайн-формате. В мае в Качканаре выявлены первые случаи зараже­ния COVID-19. Также в мае ввели обязательное ношение масок.

---

МАЙ

Стартовал ремонт улицы Энтузиастов.

Общая сумма работ состави­ла более 97 миллионов рублей. В конце октября улицу торжествен­но открыли после ремонта.

* * *

33-летний качканарец сло­мал ребро женщине-полицей­скому при исполнении.

В отношении него было воз­буждено уголовное дело по ч. 2 ст. 318 УК РФ. За применение наси­лия в отношении полицейского мужчина получил условный срок.

---

ИЮНЬ

Мэрия Качканара выдавила «Рат­ник» с городских маршрутов.

На конкурс было заявлено два участни­ка: ИП Решетников и товарищество инди­видуальных предпринимателей «Ратник». По количеству баллов победил ИП Решет­ников. С 14 июня он приступил к осущест­влению перевозок.

---

ИЮЛЬ

Подвели итоги голосования по поправкам в Конституцию, кото­рое длилось неделю: с 25 июня по 1 июля.

Тогда в интернете публиковали фото и видео о том, что голосова­ние проходит порой в самых экзо­тических местах. Люди голосовали на каруселях, пнях, лавочках и в ба­гажнике автомобиля. В Качканаре на участках были организованы розы­грыши призов, главным призом был автомобиль. В итоге поправки в Кон­ституцию были приняты.

 * * *

Качканарский хле­бозавод прекратил выпуск продукции.

Руководство гово­рит, что завод закрыва­ют на реконструкцию, но работники уверены, что предприятие боль­ше не откроется.

 

---

АВГУСТ

Редакция газеты «Новый Кач­канар» присоединилась к сбору подписей за прямые выборы мэ­ров.

Народная инициатива по воз­врату прямых выборов была официально зарегистрирована Заксобранием области. Для рас­смотрения документа активисты собрали 15 тысяч подписей из не­обходимых 10 тысяч. Тем не менее, в декабре депутаты Заксобрания отказались вернуть прямые выбо­ры мэров.

* * *

 10 девочек из Качканара по­страдали от развратных дей­ствий взрослого мужчины.

Преступник в одной из социаль­ных сетей познакомился с 9-летней девочкой, после чего, используя мессенджер WhatsApp, стал созва­ниваться с ней и другими качканар­скими 9-летними девочками по­средством видеозвонков, при этом демонстрировал им непристойные вещи. Извращенец впоследствии был задержан в другом регионе.

* * *

В Качканарском округе пропа­ли сразу два пожилых мужчины: Николай Дурнев и Иван Хорьков. Последнего почти через две недели полицейские нашли мёртвым меж­ду железнодорожными путями и гаражами выше улицы Толстого. О местонахождении Николая Дурне­ва неизвестно до сих пор.

---

СЕНТЯБРЬ

На ГОКе начинают вводить новую систему оплаты труда на основе грейдов.

Часть разного рода доплат и премий будет перемещена в по­стоянную часть, включая оклад и доплаты, которые носят посто­янный характер. Запланировано увеличение общего фонда опла­ты труда на 4%. Единовремен­ная выплата в размере 33 тысяч рублей к отпуску теперь будет включена в оклады работников как 1/12 часть этой суммы ежеме­сячно.

* * *

В сентябре на площади ДК в Качканаре прошла торжествен­ная церемония открытия новой общественной территории для отдыха и развлечений.

Финансирование проекта осу­ществлялось за счет федерально­го, областного и местного бюдже­тов, оно составило более 40 млн. рублей.

---

ОКТЯБРЬ

Евраз приступил к горным работам на Собственно-Качка­нарском месторождении (СКМ) титано-магнетитовых железных руд.

* * *

Анатолий Картавцев и Ана­толий Калугин стали Почётны­ми жителями Качканара.

---

НОЯБРЬ

На Северном карьере опро­кинулся и загорелся «БелАЗ».

51-летний водитель чудом спасся, самостоятельно покинув кабину. Водитель с переломом ре­бра, рваной раной головы и сотря­сением мозга был госпитализиро­ван в ЦГБ.

За неделю в Качканаре прои­зошло сразу два убийства.

Жертвами стали 32- и 34-лет­ние раннее судимые мужчины. Оба преступления произошли на фоне распития алкоголя.

Буддисты отказались переез­жать с горы Качканар.

Конфликт между общиной и представителями Евраза обо­стрился.

 

---

ДЕКАБРЬ

Качканарские медики по­жаловались Путину во время прямой линии с президентом на отсутствие ковидных выплат. На следующий день ЦГБ проверяли комиссия из Минздрава и проку­ратура.

---

Качканарская теплоснабжа­ющая компания и «Горэнерго» отказались от услуг УЖК «Наш дом». Теперь они самостоятель­но предоставляют населению коммунальные услуги и прини­мают платежи.

---

 

Качканарец живет в общежитии, где не может пользоваться ни водой, ни туалетом

В редакцию обратился жи­тель Качканара Олег с прось­бой о помощи в разбиратель­стве конфликта с УЖК «Наш дом», который длится уже не один год.

Наказали убрать душ и туалет

«В 2015 году я купил ком­нату на 4 этаже в общежитии 1б в 6а микрорайоне. В ком­нате были установлены ра­ковина и душевая кабинка, но УЖК «Наш дом» запрети­ли мне пользоваться этим», — пишет нам Олег.

Также наш читатель к своему письму приложил предписание от УЖК «Наш дом» от 11 ноября 2015 года, в котором сообщалось, что все сантехнические прибо­ры в комнате установлены с грубыми нарушениями, а стиральная машинка и вовсе присоединена к водоснаб­жению незаконно, а потому владельцу комнаты необ­ходимо демонтировать всю сантехнику, убрать канали­зацию и трубы воды. Если этого сделано не будет, то к владельцу будут применены административные меры. На демонтаж дали 3 дня и поо­бещали прийти с проверкой 20 ноября.

— Предписание о демон­таже сантехники в комнате было вручено собственни­ку в 2015 году на законных основаниях. Согласно п. 9.22 СП 54.13330.2011, п 3.8 СанПиН 2.1.2.2645-10, не до­пускается размещение убор­ной и ванной (или душевой) непосредственно над жилы­ми комнатами и кухнями. Под комнатой № 112а рас­положена жилая комната, следовательно, размещение в комнате № 112а раковины и душевой кабины являлось нарушением указанных са­нитарных норм и правил, — поясняют в УЖК «Наш дом».

Комната без секции

Все требования Олегом были выполнены, и до 2018 года ситуация была сносной.

— До 2018 года у меня был доступ к сантехнике в секциях. С 2018 года я живу отдельно от четырех секций. В секцию меня не пускают, ни чтобы набрать воды, ни в туалет, ни умыться. Хожу в ведро и выношу на улицу. За водой хожу на колонку за 500 метров, так как всех удобств в общежитии нет, — расска­зывает постоялец общежи­тия.

Конечно, оказался он в та­ком положении не по своей воле.

— Жилое здание по адре­су: 6а микрорайон, дом №16 является общежитием кори­дорного типа, возведенным по типовому проекту 1-447с-53 «5-этажное общежитие на 360 человек», с секциями по восемь комнат, в кото­рых имеются два туалета, две душевых комнаты, одна умывальная комната, — сообщают в УЖК. — Согласно проекту, в общем коридоре на этаже имеются одна кухня и один крас­ный уголок, который впоследствии был пе­реведён в жилую ком­нату с присвоением номера 112а. Каждая комната с индексом «а» при этом была приписана к опреде­ленной секции для пользования душевой и туалетом.

Какой ремонт и когда

Олег уверен, что все удоб­ства должны были сделать во время ремонта общежи­тия, который был назначен на 2018 год. Олег также под­тверждает это бумагой, кото­рую он получил от Светланы Габышевой. В документе ска­зано, что в план на 2018 год поставлено восстановление инженерной системы кухни по пяти этажам, которым является помещение напро­тив его комнаты. А в феврале 2019 года должен был пройти капитальный ремонт.

— В 1а ремонт сделали по всем этажам, на 1 этаже всем поставили пластико­вые окна, во всех комнатах ванна, туалет, раковина, счетчики на электричество, электроплиты. А в 1б сдела­ли только косметический ре­монт на 1 этаже. Кто ответит за это безобразие? — возму­щается Олег. — УЖК «Наш дом» прошу погасить мою задолженность. За ущерб, причиненный мне, моей комнате, коридору и сушил­ке. Они разрушены по вине УЖК «Наш дом». В 2016 году с крыши через 5 этаж комна­ту затопило, отлетели обои, плитка, дверь стала выва­ливаться вместе со стеной, алюминиевую проводку замкнуло, был даже пожар. Зато счет за комнату 21 кв.м. выставляют как за 25,7 кв.м.

Однако редакции в УЖК описали немного другую картину, касающуюся ре­монта общежития 1б.

— В июне 2019 года в об­щей кухне, которая распо­ложена напротив комнаты № 112а, была восстановлена инженерная система (прове­дены стояки ХВС, ГВС и ка­нализации D — 50 мм, то есть не для унитаза), что позво­ляет собственнику комнаты № 112а пользоваться водо­снабжением.

Относительно ремонта в общежитии № 1а 6а микро­района поясняем, что в ука­занном доме проводилась реконструкция нежилых помещений первого этажа в квартиры по муниципаль­ной программе переселе­ния граждан из жилищного фонда, признанного непри­годным для проживания на территории Качканарского округа.

Ремонт по статье «Теку­щий ремонт» в многоквар­тирном доме №16 6а микро­района проводится, как и в любом другом МКД, при на­личии средств на счете дома и независимо от имеющейся задолженности жителей по коммунальным услугам. Ка­питальный ремонт указан­ного дома запланирован на 2027-2029 года согласно про­грамме Регионального Фон­да содействия капитальному ремонту общего имущества в многоквартирных домах Свердловской области.

Также в УЖК сообщили, что готовы рассмотреть пре­тензии от собственника ком­наты. Для этого ему всего лишь нужно принести пись­менное обращение.

Соседи обязаны обеспечить доступ

Предположим, что меж­ду собственником комнаты и УЖК возникло недопони­мание касательно ремон­та дома. Но как же все-таки Олегу поль­зоваться сантехни­ческими удобствами, если его комната не относится ни к одной секции?

В УЖК ответили и на это.

— Туалет и душе­вая в здании бывшего общежития относятся к общему имуществу собственников жи­лых помещений (ст. 36 ЖК РФ). Собственники не вправе ограничивать доступ к общему имуществу другим собственникам, — поясня­ют в управляющей компа­нии. — Согласно ст. 247 ГК РФ, владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осу­ществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия — в порядке, устанавливаемом судом.

Таким образом, в случае нарушения прав собствен­ника комнаты № 112а со сто­роны собственников сосед­них комнат, ограничивших ему доступ к туалету и ду­шевой, он вправе обратиться в суд с иском к соседям об устранении препятствий в пользовании. Полагаем, что данный вопрос также мож­но разрешить в досудебном порядке путём переговоров с соседями.

Уже месяц Вера Тимченко кипятит себе воду на плите, и никто не может помочь ей решить проблему с водоснабжением

— С 17 сентября, как включили отопление, у меня в квартире из крана, где должна бежать горячая вода, течет парное молоко. Я ин­валид первой группы, мне 85 лет, я не могу без воды. Батареи тоже еле греют, — в телефонном звонке в редак­цию сообщает мне Вера Ни­китична.

— Недавно, чтобы водные процедуры обычные прове­сти, мне пришлось кипятить чайник, так я этот кипяток на себя случайно вылила, обожгла всю ногу.

Куда я только ни звонила, чтобы проблему с водой ре­шить. Первое время я ждала реакции на заявки, но до сих пор нет никаких изменений. Все только посылают меня от одной инстанции к другой, — с отчаянием в голосе расска­зывает собеседница и про­сит помочь разобраться ей в этой проблеме. Сказала, что в ее 33а доме в 4 микрорайо­не такая проблема давно.

Первая инстанция, которая приходит на ум, с недавнего времени отвечающая за горя­чую воду качканарцев, – это КТК. Связаться с ней не так-то просто. На сайте компании большое внимание уделено тому, как оплатить счета, но найти контакты, куда жало­ваться на услуги, почти не­реально. С трудом нахожу телефон, по которому можно связаться по общим вопро­сам, набираю его. На другом конце провода мне отвечают, что с моей проблемой помочь мне не могут, и советуют по­звонить начальнику отдела энергосбыта КТК Ольге Аста­ховой. Дозвониться до нее не составило труда.

— Мы не может решить эту проблему. К нам поступала всего одна заявка по этому адресу, — сообщает мне Оль­га Астахова. На вопрос, как помочь женщине с ее пробле­мой, она советует обратиться в управляющую компанию.

Интересно получается. Со­бирать деньги с народа за ус­луги КТК может, а отвечать за качество этих самых услуг не хочет. Разве КТК перешла на прямые договоры с жителями не для того, чтобы избавиться от сотрудничества с УЖК «Наш дом»? Как же так тогда вы­ходит, что решать проблемы отопления все-таки должны в УЖК, хоть управляющая ком­пания и не имеет к горячей воде никакого отношения?

Тем не менее, запрос с об­ращением Веры Никитичны в УЖК все-таки направлен. Но пока ответа мы не получили.

— Пыталась мне помочь с этой проблемой куратор из УЖК. Она замеряла темпера­туру воды в подвале и сказа­ла, что у нас на входе в дом давление воды 4,5 атмосфе­ры, а температура 48 граду­сов, а потому не удивитель­но, что из крана вода бежит негорячая. Где-то мне отве­тили, что так работает ТЭЦ. Но это неправда. В других домах вода ведь бежит го­рячая, — рассказывает свою историю Вера Тимченко. – У меня сын живет на 7 микро­районе. У него и батареи, и вода горячие. Напротив, в 33 доме, тоже нет проблем с го­рячей водой. Значит, пробле­ма не в ТЭЦ, ведь тогда у всех была одинаковая ситуация. У нас 9-этажный дом. Пред­ставляете, какая вода дохо­дит до квартир с таким-то давлением и температурой!

В КТК редакции сообщи­ли, что до них с этого адре­са дошла всего одна заявка. Этому у Веры Никитичны тоже есть объяснение.

— Соседи мои уже пере­стали биться с этой пробле­мой, купили себе все бой­леры и не связываются с горячей водой даже. А я не могу себе позволить бой­лер. Живу на одну пенсию, у меня только на лекарства в месяц по 5 тысяч уходит.

Я одна не могу весь дом заявками обеспечить. Мне тя­жело вставать с кровати. Я не могу ежедневно по советам каждого заявки в 05 переда­вать. Для меня большой труд — добраться до телефона. Да и мне не деньги нужны за пе­рерасчет, а вода горячая. По­лучила я квитанцию за опла­ту коммунальных услуг. И что вы думаете? Конечно, счет мне выставили в полном объ­еме как за качественную ус­лугу, которую я не получила.

Легко понять возмуще­ние Веры Тимченко. Когда крепкое здоровье осталось в прошлом, а почти вся пенсия уходит на лекарства и опла­ту счетов, то хочется, чтобы за потраченные деньги хотя бы в квартире было обеспе­чено комфортное прожива­ние. Особенно странными выглядят советы – ежеднев­но оставлять заявки, чтобы в управляющей компании на их основании потом сделали пе­рерасчет. Почему человек, ко­торый исправно оплачивает счета, еще должен ежедневно добиваться того, чтобы все со­ответствовало нормам? Поче­му, чтобы была хоть какая-то реакция на проблему, о ней нужно сообщать ежедневно? Ведь если в понедельник че­ловек сообщил о проблемах с горячей водой, то это не зна­чит, что во вторник эта на­пасть исчезла сама собой.

Если коммунальные служ­бы решают проблемы по оценке их масштабности, то как оценить этот масштаб? Когда проблема становится достойной внимания? Когда с одного дома приходит бо­лее 10 заявок? А если их две или одна, но от человека, ко­торому горячая вода жизнен­но важна? Как в таком случае расставлять приоритеты?

Важность своей проблемы Вера Тимченко решила по­высить с помощью депутата своего округа Николая Дем­ченко.

— Общалась я с депутатом Демченко, — говорит Вера Никитична, — но я понимаю, что его также от инстанции к инстанции пересылают и по­требовать он от них ничего не может. Когда люди стано­вятся кандидатами в депута­ты, то они очень хорошо себя рекламируют, рассказывают, как будут стараться на своей должности. А на деле никакой помощи от них не добиться.

Мы созвонились с Нико­лаем Демченко, чтобы уз­нать, какая помощь с его стороны была оказана в ре­шении проблемы героини.

— Я же не сантехник, чем я могу ей помочь, — первое, что ответил мне Николай Николаевич. — Я в ЕДДС передавал две заявки на ее адрес. ЕДДС ведь у нас — центр, куда должны стекать­ся такие вопросы.

После разговора стало понятно, почему Вера Ники­тична осталась недовольна своим депутатом.

— Он мне в трубке таким несерьезным голосом отвечал, — продолжает собеседница. — Не удивительно, что он ниче­го добиться не смог. В таких вопросах нужно быть требо­вательным. Я вон всю Россию на уши подняла, и то пока никаких подвижек, а он с та­ким отношением точно ниче­го сделать не сможет. В конце концов, можно ведь было хотя бы на прием к главе сходить.

Ценное замечание о при­еме у главы. Ведь именно Андрей Ярославцев год назад обещал качканарцам, что, запустив новую систему циркуляции горячей воды, в городе навсегда будет реше­на проблема с отоплением и низкой температурой воды из крана. А раз Николай Демченко дойти до главы постеснялся, то мы вместо него направили обращение Веры Никитичны Андрею Ярославцеву. К сожалению, ответа из администрации тоже пока нет.

Проблема для Веры Тим­ченко хоть большая и отни­мает много сил, сдаваться она не намерена. Уверенным тоном она объявила, что готова довести это дело до прокуратуры. Жизненные неудобства – это не един­ственный мотиватор для на­шей героини. Больше всего ей обидно, что, приехав сюда в 25 лет на комсомольскую стройку, она теперь вынуж­дена терпеть безразличие от тех, кто живет в городе, по­строенном ее руками.

— Неужели мы столько лет кормили комаров, чтобы я те­перь в таких условиях жила? Недавно мэр в нашем городе, который мы построили сво­ими руками, торжественно открывал аллею арок. Хоро­шо, конечно, что сделали та­кую территорию, но ведь и о более важных сферах надо думать. Я 8 лет не выхожу из квартиры. Той красоты у ДК я никогда не увижу, мне бы только, чтобы в моем доме вода горячая была.