Национальный союз защиты прав потребителей призывает усилить контроль за производством и продажей косметики.

По данным Роспотребнадзора, чаще всего покупатели жалуются на описание состава мелким шрифтом или вовсе его отсутствие. Для борьбы с нарушениями общественники предлагают ввести обязательную маркировку. Предложение находится на рассмотрение в Минпромторге.
По каким критериям оценивается качество косметики и на что следует обращать внимание при покупке, объясняет преподаватель кафедры управления качеством и экспертизы товаров и услуг УрГЭУ Галина Черенцова.

По её словам, при выборе косметики следует обращать внимание на полноту и точность маркировки и целостность упаковки. Исследования показывают удивительную закономерность: если упаковка и маркировка вызывают у покупателя сомнения, то при дальнейшей проверке, как правило, обнаруживаются и другие нарушения.

Что касается маркировки, мелкий шрифт, упоминание названия производителя не наравне с основным текстом, а, например, на крышке снизу, отсутствие номера партии или других обязательных элементов могут быть сигналом, что перед нами подделка.

Также важно оценить органолептические показатели: внешний вид, однородность текстуры, запах, цвет. Для этого советуют использовать тестеры. Но не во всех магазинах они есть.
Еще один важный показатель – срок годности. Например, если говорить о кремах, то на упаковке также должен быть указан и срок хранения после вскрытия упаковки.

Галина Черенцова советует с особой осторожностью подходить к покупке бьюти-товаров ручной работы, потому что создание косметических продуктов – производственный процесс, который требует соблюдения правил безопасности. В других условиях гарантировать их выполнение невозможно.

Безопасность косметических товаров важна, так как продукция, выполненная с нарушением технического регламента,может угрожать здоровью потребителя.

Преподаватель УрГЭУ считает, что введение маркировки в виде QR-кода позволит покупателю сопоставить информацию о составе косметического продукта с требованиями технического регламента и обезопасить себя от покупки некачественного товара.