Дочери нужна была справка в ла­герь «Чайка». Свой участковый врач не работает. Девочка утром пошла в боль­ницу, принимал врач Абызов, народу очень много. Спустилась в регистрату­ру за талоном пациента и карточкой и уточнила, если своего врача нет, к кому идти, ей сказали, что к Молокановой.

У Молокановой прием был с 14.00, 12-летняя девочка пришла, выстояла два часа в очереди, зашла в кабинет, врач посмотрела на карточку и сказала дочери, что ей нужно идти к Дмитрию Абызову.

– Я утром спрашивала, и мне сказа­ли в регистратуре, что к вам идти. Мне справка нужна в лагерь и всё.

– Следующий, – даже не разговари­вая с ребенком, сказала врач.

Дочь в шоке от такого отношения. Что Татьяна Молоканова не наш врач, что Абызов. Ребенок пришел в больни­цу со страховым полисом, с талоном, с карточкой, к кому сказали в регистрату­ре, к тому и пошла, выстояла очередь! Ей всего лишь надо взять справку, и ни какого лечения! Можно сказать, что ее просто выставили за дверь.

Объясните, на каком основании врач Молоканова не приняла ребенка? Бар­дак!!! Тут же в очереди стояла девочка, говорит: врач моя знакомая, и справку мне даст. В итоге другую девочку при­няли, а нас нет! Как это понимать? Как работают наши врачи? Эту приму – эту нет, а стоят все вместе в одной очереди.Стоят и детки маленькие, и дети постар­ше за справками в лагерь. В коридорах духота, малыши плачут. Такой большой поток детей, неужели нельзя сделать от­дельный кабинет для получения спра­вок? Был ведь раньше доврачебный кабинет?

Рита

Мы вернулись из отпуска, надо было выписать младшего ребенка в детский сад и взять справку старшему сыну в ла­герь. Наша врач в отпуске, нас прикре­пили к 200 кабинету. Мы пришли без талона (так как талонов нет) – очередь огромная. До конца приема оставался час, и мы стоять не стали.

На следующий день мы снова при­шли без талона, уже за 2 часа до окон­чания приема. Народу было опять чело­век 20. Мы простояли 1 час 40 минут. Параллельно шёл прием в 212 кабине­те, туда очереди не было совсем, то есть вообще ни единого человека. Я пошла к кабинету 212, но меня не приняли, сказали, идите туда, где стояли, потому что вы прикреплены к тому участку. Я пошла к заведующей, задала ей вопрос, почему меня не приняли в соседнем ка­бинете. А она мне ответила: «Ну и пра­вильно, стойте в очереди, вас примут».

– Ну, а если нет?

А заведующая пожала плечами и ушла домой.

У меня полис и здоровые дети, и в приеме не должны вообще отказывать. Что делать? Ругаться постоянно? Уже на­доело! Почему нет доврачебного каби­нета? На сезон лагерей можно выделить одного врача на прием и на справки? Почему такое отношение к нам и к де­тям? Никому ничего не надо. А по зна­комству и сама заведующая принимает детей, и без очередей, и без нервов.

Зайцева

Эти два письма практически одновременно прислали в редакцию мамы качканар­ских детей. У обеих проблема – взять справку в лагерь, за­городный или городской. Одна толь­ко смена в «Чайку» набирает больше двух сотен детей. Справку требуют брать не раньше, чем за три дня до отправления ребенка в лагерь. И вот за эти три дня в детской поликлини­ке начинается настоящее убийство – двести мам и детей идут за справ­ками. И это притом, что участковые педиатры работают в сокращенном режиме, потому что часть из них на­ходится в летних отпусках.

Не работает и доврачебный каби­нет. И хотя в нем и нельзя было рань­ше взять справку в лагерь, иногда врач все-таки выписывала справку хотя бы на городской лагерь.

В администрации ЦГБ говорят, что эту проблему знают. Главврач Лилия Ворончихина, говорит, что даже обсуждала сложившуюся ситу­ацию с заведующей и разговаривала с врачами, чтобы принимали всех детей.

– Примерно до середины июня у нас всегда так: идут девятиклассни­ки и одиннадцатиклассники, потом родители за справками в летние ла­геря и устраивающиеся на работу подростки. А врачей у нас не приба­вилось, их только меньше становит­ся. Доврачебный кабинет не работа­ет потому, что врач ушла из жизни. Кабинет-то мы можем добавить, и не один, но кого туда посадить? – задает риторический вопрос Лилия Юрьевна. – Если мы снимем кого-то из педиатров с участка, то тогда бу­дет проблема с больными детьми.

– У нас врачи, как козлы отпуще­ния, простите за выражение! Они итак, помимо приемов и обходов, занимаются с бумагами вне рабоче­го времени! Никто не хочет работать лишние часы на работе, и только наши врачи должны!

Главврач Лилия Ворончихина за­верила, что врачи принимают по талонами и без талонов, всех без исключения. Но вышеописанные случаи доказывают обратное. Мы можем предположить, что врачи, конечно, тоже люди, и им совсем не хочется из-за лишних двадцати человек на целый час позже прихо­дить с работы. И иногда измотанные сверхурочной работой, медики по­зволяют себе быть невежливыми и невнимательными. Но и маленькие качканарцы не виноваты, что в на­шей поликлинике некому работать.

Как пояснила главврач Лилия Ворончихина, медсправка для поездки в загородный лагерь действительна в течение 10 дней.

– Предприятие вводит родителей в заблуждение, указывая, что справ­ку надо брать только за три дня. Даже на хирургическое вмешатель­ство – операцию – справка действует 10 дней, а тут лагерь! – пояснила Лилия Юрьевна. – Так что необязательно идти за день до выезда, можно обратиться к врачу и за неделю. Мы поговорим с руководством предприятий, чтобы они не вводили родителей в заблуждение.