Качканарец взыскал ущерб с транспортной и страховой компаний

Телевизор Samsung качканарцу доставляли из Москвы компанией «Деловые линии». Груз был застрахован в ПАО «Группа Ренессанс Страхование».

В январе прошлого года при получении товара мужчина увидел, что телевизор упакован ненадлежащим образом, а при распаковке обнаружил, что LCD-панель телевизора имеет механические повреждения.

Полагая, что повреждения возникли в результате неверной транспортировки, клиент направил претензию о возмещении причиненного ущерба. ПАО «Группа Ренессанс Страхование» признала случай страховым и перечислила страховое возмещение 25 581 руб. В дальнейшем в выплате иного страхового возмещения было отказано.

Получив от компаний отказы в возмещении ущерба, качканарец пошел в суд за защитой своих прав как потребителя. Ссылаясь на нарушение ответчиком ООО «Деловые линии» правил перевозки груза, его повреждении при перевозке, истец просил взыскать с транспортной компании в счет возмещения убытков 124 422 рублей, компенсацию морального вреда, а также штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

Недавно Качканарский городской суд вынес решение по гражданскому иску к ООО «Деловые линии» и ПАО «Группа Ренессанс Страхование» о защите прав потребителей, связанной с некачественной доставкой груза, приобретенного по договору купли-продажи.

С учетом обстоятельств дела и установленных фактов, подтвердивших причинение ущерба грузу истца, а также заключения судебной экспертизы, согласно которой на телевизоре имеется недостаток эксплуатационного или транспортировочного характера — повреждение матрицы, восстановительный ремонт которой невозможен, стоимость годных остатков составляет 13 110 рублей, суд удовлетворил требования истца частично.

С учетом договора страхования со страховой компании суд взыскал в счет страхового возмещения 99 308 рублей, исходя из расчета 138 000 руб. минус 13 100 руб. (сумма годных остатков), минус 25 581 руб. (сумма выплаченного страхового возмещения).

С ООО «Деловые линии» в счет возмещения ущерба, причиненного истцу, взыскано 38 691 руб., исходя из расчета 138 000 руб. минус 99 308 руб., то есть в части, не покрытой страховкой, поскольку ремонт телевизора невозможен, и он не пригоден к использованию по назначению. Также пропорционально удовлетворенным требованиям взысканы заявленные истцом требования за нарушение его прав как потребителя, при этом отказано во взыскании убытков в виде суммы процентов по кредиту, поскольку эти требования при наличии могли бы быть предъявлены к продавцу товара, но не к перевозчику или страховой компании.

Решение суда в законную силу не вступило.