В редакцию «НК» обратилась жительница дома №3 в 5а микрорайоне Фаина Чеснокова. Женщина рассказала, что за отопление за май ей начислили как за половину месяца, но Фаина Ивановна уверяет, что батареи стали холодными ещё 4 мая.

— 4 мая в нашем доме №3 в 5а микрорайоне отключили отопление. Я проживаю во 2 подъезде. В июне мне пришли платёжки за май, судя по ним, с меня взяли за отопление почти за половину месяца, а батареи грели в мае всего 4 дня. Я обращалась в КТК, разговаривала с заместителем, мне ответили: якобы в 4 подъезде в нашем доме батареи грели 13 дней мая. Утверждают, что дом отапливался, но у меня не было отопления с 4 числа. Ничего внятного в КТК мне так и не сказали, — говорит Фаина Ивановна.

Журналисты «НК» направили запрос в Качканарскую теплоснабжающую компанию. Вот такой ответ мы получили от исполнительного директора Евгения Палицына:

— Начисление за отопление в домах с общедомовыми приборами учёта (ОДПУ) производится в соответствии с требованиями действующего законодательства ежемесячно по факту потребления за период с 24 числа предыдущего месяца по 23 число текущего месяца.

Начисление в домах без ОДПУ производится по нормативу за период с 1 по последнее число месяца.

Опираясь на вышеизложенное, в сентябре начисление за отопление в домах с ОДПУ производится с даты включения жилого дома по 23 число текущего месяца, а в домах без ОДПУ рассчитывается по нормативу с даты включения жилого дома (согласно «Акта фактического подключения жилых домов», предоставленного УЖК «Наш дом»).

Начисление за отопление в мае производится аналогично. В домах с ОДПУ начисление производится с 24 апреля по дату фактического отключения многоквартирного дома, а в домах без ОДПУ рассчитывается по нормативу с 1 мая до даты фактического отключения дома.

В виду того, что в многоквартирном доме, расположенном по адресу: 5а микрорайон, дом №3, отсутствует установленный ОДПУ, и 13.05.2023 года в систему ЕДДС были поданы заявки о наличии отопления в квартирах указанного дома, а также произведено фактическое отключение отопления в указанную дату, начисление было произведено с 1.05 по 13.05.2023 года.