В прошлом номере «НК» был опубликован материал про пенсионеров, которых в конце марта приезжие гастролеры «подсадили» на кредитные договора на сумму в 160 тысяч рублей. Такую «плату» с них взяли за участие в розыгрыше массажных накидок, кресел, часов, одеял, подушек.

Теперь по условиям договоров пенсионеры должны в течение трех лет отдавать по 4,5 тысячи рублей ежемесячно. По словам очевидцев, одна пенсионерка, желая сэкономить на процентах, в тот день принесла организаторам розыгрыша 110 тысяч рублей наличными.

После этого случая в полицию обратились трое, хотя договоры заключало очень много людей. Герои нашего материала на прошлой неделе лично побывали в екатеринбургском филиале банка, указанного в договорах, и написали заявление с просьбой расторгнуть кредитный договор. Ранее они отправили по почте претензию в саму фирму, но, как говорят в полиции, по указанному адресу этой фирмы нет, поэтому ответа ждать бессмысленно.

– В банке я объяснила, что у нас маленький городок, приезжие обманули пенсионеров. Специалист банка приняла заявление, скопировала все документы, пообещала разобраться. Теперь ждем ответа. Обращение в банк – единственная ниточка, по которой мы хоть както можем повлиять на ситуацию. В полиции, отделе по защите прав потребителей и у юристов разводили руками, поясняя, что помощи ждать неоткуда, – рассказала Ада Александровна.

У редакции есть большие сомнения в том, что представители фирмы «Формат» имели право заключать кредитные договоры от имени банка. Разобраться в этом теперь предстоит полиции и самому банку.

12 апреля в редакцию газеты дозвонилась Ольга Ивановна, ставшая также участницей розыгрыша 31 марта в «Буратино». Со слов женщины, она отказалась от товаров 2 апреля и в телефонном разговоре с представителем фирмы попросила забрать вещи, а также расторгнуть договор. Пенсионерка успела даже сходить в Сбербанк и взять новый кредит на 100 тысяч рублей для погашения этого. Однако 8 апреля к ней приехал мужчина из фирмы «Формат» и забрал вещи, а также сказал, что кредитный договор расторгнут. 5 тысяч рублей, внесенные ею в качестве аванса при заключении договора, он не вернул, оставив вместо этого на память подушку.

– До розыгрыша на протяжении полутора месяцев мне звонили неизвестные и приглашали на какой-то семинар. Обещали скидку, если я приведу с собой подругу. В итоге я пришла одна. Не знаю, как я подписала документы, я в них даже не вчитывалась, была словно под гипнозом. Помню, что людям демонстрировали товары, предлагали взять кредит. Если от кредита отказывались, тянули купоны в розыгрыше и называли фамилии победителей. Мне таким образом достались массажное кресло, плед, две подушки, моющий пылесос и электрический массажёр. Было такое состояние, что я ни о чем не думала. Задумалась о ненужности этих товаров только дома, – говорит Ольга Ивановна.

8 апреля представитель фирмы забрал «выигранные» вещи и сказал женщине, что кредитный договор фирма расторгает. Чтобы убедиться в этом он предложил позвонить в банк. Пенсионерка дозвонилась до службы поддержки клиентов, где ей в телефонном разговоре подтвердили, что средства погашены. После этих слов Ольга Ивановна успокоилась и погасила кредит в Сбербанке. Идти в полицию она посчитала ненужным. Однако официального подтверждения из банка в виде справки об отсутствии задолженности у женщины на руках до сих пор нет.

Мы посоветовали женщине убедиться лично в банке в отсутствии задолженности, она пообещала подумать. Наивность пенсионеров не перестает удивлять.