Здесь накормят нуждающегося и поставят на ноги
Отправляясь по заданию редакции в отделение временного проживания центра социального обслуживания населения «Забота» Качканара, я думала, что встречусь с людьми, брошенными своими родными и близкими. Но выяснилось, что это было моё заблуждение.
Никто не застрахован
Первым, с кем я встретилась в центре, была заведующая социально-реабилитационным отделением Алёна Баласанова. Она подробно рассказала о специализированном учреждении, появившемся в Качканаре более двадцати лет назад.
Задаю первый волнующий меня вопрос: почему люди оказываются здесь.
— В основном обращаются сами, но бывают ситуации, когда к нам за помощью приходят соседи пожилого человека. Например, он лежит, его некому накормить, и он в таком состоянии, что не отдаёт себе отчёта. Он элементарно не может взять телефон и позвонить, — объясняет Алёна Аркадьевна. — Бывает, родственникам некогда ходить за своими родными. Я никого не осуждаю. Считаю, что, наоборот, страшнее оставить беспомощного человека одного дома за закрытыми дверями. У нас людям оказывается должный уход. Наши специалисты ежегодно проходят обучение.
Для каждого проживающего, рассказывает заведующая, определяется индивидуальная программа социальных услуг и срок проживания.
— Кто может проживать в вашем центре?
— Люди, которым необходима помощь. Например, у нас проживали молодые люди после детского дома. Они в 16 лет уехали учиться в колледж, там им было предоставлено общежитие. После окончания колледжа из общежития их выселили. Пока определялись с их жильём, они временно были у нас.
К нам обращаются люди для реабилитации после инсультов, инфарктов, различных травм. Также проживают ветераны Великой Отечественной войны. Жили люди, потерявшие жильё в пожаре. Бывает, что у нас оказываются лица без определенного места жительства.
— Проходят ли люди перед проживанием у вас медицинское обследование?
— О человеке собирается полная информация, в том числе, и о его здоровье. Выявляем, нет ли противопоказаний для проживания в нашем отделении. Мы должны защитить граждан, которые у нас проживают, и наших сотрудников.
Зачастую, говорит Алёна Аркадьевна, у людей искаженное мнение об их учреждении.
— Любой житель города может прийти и посмотреть на наши условия. Нужно понимать, что от попадания в трудную жизненную ситуацию никто не застрахован.

Дом пастельных тонов
Знакомиться с жителями отделения временного проживания мы отправились со специалистом по социальной работе Юлией Печерской.
Небольшое двухэтажное здание на улице Качканарской отличается от соседних домов лишь своим пастельным оттенком и ярким жёлтым козырьком над входом.
— Как вкусно пахнет оладушками, — замечает, входя в помещении Юлия.
— Оладушки, значит, сегодня, — улыбается милая женщина-вахтёр, которая интересуется, кто я и откуда.
Столовая ближе всего к входу, поэтому первым делом идём туда. Юлия Сергеевна демонстрирует мне небольшой современный кухонный уголок, оборудованный в столовой.
— Проживающие здесь сами готовят?
— Нет, у них четырехразовое питание, готовят повара. А это так, если кто-то очень захотел пельменей, например, поесть, по меню у нас их нет, — говорит Юлия, — конечно, всё под контролем персонала они делают.
После столовой идём на второй этаж. По пути Юлия показывает мне правое крыло первого этажа.
— Там у нас палаты для лежачих пациентов.
Мы поднимаемся на второй этаж. Здесь небольшое фойе, стоят стулья, диванчики, на которых расположились несколько человек перед большим телевизором. Здесь же стоит шкаф с книгами.
— Они у нас любят читать. Книги благотворители приносят, — рассказывает Юлия Сергеевна.
— Направо социально-реабилитационное отделение, в комнатах проживают по три человека. Налево отделение временного проживания. Там комнаты также на несколько человек. Можно пройти посмотреть, — приглашает Юлия.
Перед входом в каждую комнату на стене висят небольшие таблички с фамилией, именем и отчеством, проживающих.
В комнатах кровати, тумбочки, несколько стульев. На стенах обои, где-то висят небольшие картины, на окнах тюль – всё для создания уюта.
— Здравствуйте! — высокий пожилой мужчина в клетчатой рубашке, надетой на футболку, выходит к нам навстречу, — мне же деньги за лечение надо отдать.
— Принесёте, ничего страшного, я помню, — Юля приятным успокаивающим голосом говорит с мужчиной.
Юлия Сергеевна рассказывает, что мужчина проживает в социально-реабилитационном отделении. Курс длится две недели.
Отдыхают в специализированном учреждении не только качканарцы, но и приезжие из других городов. Людям нравится центр, его оснащение, многие возвращаются снова.
— Завтракать! — доносится звонкий голос с первого этажа.
Все потихоньку начинают спускаться по лестнице, в столовую. Примечательно, что почти все передвигаются медленно, в основном с тросточками.
Мы идём в следующую комнату. Здесь нас встречают женщины.
Всего в «Заботе» 45 койко-мест, из них 30 для отделения временного проживания и 15 для социально-реабилитационного отделения.
Две недели в году бесплатные услуги социальной реабилитации могут получить ветераны Великой Отечественной войны.
— Закройте окно, мне так дует, а я не достаю, — жалуется одна из женщин.
— Давайте закроем. Но проветривать тоже нужно, — Юлия спокойна со всеми.
По коридору ходит миниатюрная бабушка с тросточкой. Она одета в трико, тёплую кофту и вязаную шапочку.
— Вы такие молодцы, девочки! Спасибо вам за всё, — бабушка обращается к Юле.
Возвращаемся в фойе. Здесь продолжается просмотр телевизора. О своей судьбе никто особо рассказывать не хочет. Обращаюсь к женщине в цветастом халате.
— Как вы здесь оказались?
— Опека привезла.
— Почему?
— Я откуда знаю, взяли и привезли.
— Какая-то должна быть причина, — добавляет Юля.
— Я тебе потом скажу, — продолжает хранить тайну женщина в цветастом халате.
— Нравится вам здесь?
— А как же!

Восстановление после инсульта
У отделения временного проживания граждан два здания, оба расположены в нескольких метрах друг от друга. В одном находятся комнаты и столовая, во втором оборудованы кабинеты для прохождения реабилитации. Здесь есть специализированные тренажеры, кабинет психолога, социально-бытовая адаптация, творчество.
Переходим с Юлией во второе здание, в кабинет социально-бытовой адаптации. Здесь уже идут индивидуальные занятия. На столе множество мелких деталей. Педагог Ксения Александровна объясняет, что это необходимо для тренировки мелкой моторики.
— Это именно для тех, у кого плохо работают руки, у человека не получается захватить рукой предмет, ослаблена мышечная система, нарушена общая моторика. А это уже для укрепления бытовых действий, когда, допустим, человек после инсульта, — показывает педагог модули на стенах. Они напоминают бизиборды для занятий с детьми.
— Только представьте, сколько усилий стоит человеку после инсульта совершить обычное действие — взять в руки предмет. Это как для физически не подготовленного человека сделать пресс 100 раз, — объясняет Ксения.
Кресло-облако
В кабинете психолога мне предложили побыть в роли клиента и пройти занятие.
— Проходите. Темноты не боитесь?
— Нет.
— Тогда присаживайтесь в кресло, оно у нас очень удобное.
Оказываюсь в кресле, похожем на облако, с чувством невесомости. Вокруг на стенах проецируется море. Включается соответствующее звуковое сопровождение. Если закрыть глаза, то через мгновение можно оказаться на пляже, там, где теплый песок. Полная разгрузка.
После психолог переводит меня в сенсорную комнату. Здесь можно увидеть огромные колбы с пузырьками, фонтанчики, искусственное пламя, интерактивные доски и огромную песочницу с проекцией. Всё это отлично подходит для эмоциональной разгрузки.
Дальнобойщик
От психолога мы идём в зал, где стоят тренажёры.
Мужчина, пожелавший остаться неизвестным, приехал на реабилитацию в Качканар после инсульта из другого города. Почти всю жизнь он провёл за рулём. Даже на тренажёре представляет себя в любимом автомобиле, и крепче сжимает руки.
— Как себя чувствуешь? — инструктор по адаптивной физической культуре Кристина Передерий обращается к мужчине. Он отвечает жестом, что всё отлично.
— Самое главное, что у него есть желание и стремление выздороветь. Для этого сюда приехал. Он хочет и дальше ездить на своей красивой «MANовской» машине, очень скучает по ней, он дальнобойщик. Потенциал есть, — рассказывает Кристина.
— Сколько я проехал километров, и где только не был, вы даже не представляете! Туапсе, Геленджик, Новороссийск — это мои города!

Володя
Мужчина с добрыми глазами. Юля называет его Володя. Он волнуется и иногда вытирает слёзы. Ему очень хочется показать нам, как он выжигает по дереву. Из внутреннего кармана олимпийки он достает небольшую дощечку.
— У вас есть родные?
— Брат.
Юля говорит, что Володя здесь уже давно. До этого он жил с братом и его женой. Они устроили его в центр на две недели на реабилитацию. А ему до такой степени понравилось здесь — занятия, общение. Он попросил брата вновь вернуться сюда.
Когда я уходила, Володя подарил мне яблоко.
— Значит, ты ему понравилась, — сказала Юлия Сергеевна.
Оказался в Качканаре
После небольшой экскурсии по двум зданиям вновь возвращаемся к Алёне Аркадьевне.
Она готова рассказать несколько историй из своей практики.
— Это было много лет назад. Мы нашли мужчину. Он сидел на скамейке и смотрел в одну точку. Решили узнать, может, нужна помощь. Отвезли в больницу. Позже выяснилось, что он приехал из Москвы, у него там жена, дети. Как добрался, сам не помнит. Родственников в Качканаре нет, и про такой город родные слышали впервые.
Выгнали отчима из дома
— Случаются и неприятные ситуации. Например, мужчина знакомится с женщиной, у неё есть дети. Он переписывает на неё свою квартиру, второе жильё они продают. Живут хорошо. Вырастили детей. Потом женщина умирает, а мужчина остаётся чужим для этих детей. И они не дают ему дожить в этом доме, а просто выселяют. Получается, что он становится человеком без определенного места жительства — и оказывается у нас.
Привезли 40-килограммовую бабушку
Алёна Аркадьевна рассказала о случае, когда они приняли в своё специализированное учреждение бабушку, которая весила 40 килограммов.
— Сообщили о ней соседи. Она не могла самостоятельно есть, перестала ходить. В отделении временного пребывания она прожила около года. И ушла от нас своими ногами. Сейчас периодически звонит нам, поздравляет с праздниками.
— Всё благодаря соседям. Если бы они не сообщили, человек мог просто умереть, — резюмирует заведующая.
Создают семьи
Счастливых историй, как выяснилось, немало. Пожилые люди находят здесь друзей, а молодые создают семьи.
— За весь период, сколько я здесь работаю, было два случая, когда наши клиенты создавали семьи. Одни из них и детей родили уже, иногда вижу их в городе, с коляской гуляют. В такой момент чувствуешь себя причастным, что ли, — улыбается Алёна Баласанова.
Уезжают в дома-интернаты
В «Заботе» люди могут жить только временно, поэтому тех, кто нуждается в постоянном уходе, отправляют в дома-интернаты. В Качканаре такого дома нет.
— Ежегодно в дома-интернаты мы отправляем 6-7 человек. В основном это пожилые люди.
Когда бываю там на семинарах, обязательно навещаю тех, кто раньше жил у нас. Они меня узнают, радуются.
Не отправляем только тех, кому уже за 90 лет, чтобы не создавать лишний стресс. Это наше личное решение, — объясняет Алёна Аркадьевна.
Всего в «Заботе» 45 койко-мест, из них 30 для отделения временного проживания и 15 для социально-реабилитационного отделения.
Две недели в году бесплатные услуги социальной реабилитации могут получить ветераны Великой Отечественной войны.